Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.palma.pro оператором PALMA Properties (далее — Оператор).

2. Какие данные собираем

Имя, телефон, email, страна, город, бюджет покупки, интересующие объекты, информация из cookie- и аналитических систем (Yandex.Metrika, Google Analytics).

3. Цели обработки

• Связь с пользователем по запросу на консультацию
• Подбор объектов недвижимости
• Юридическое сопровождение сделки
• Аналитика эффективности сайта
• Маркетинговая коммуникация (только с согласия)

4. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с применимым законодательством стран присутствия (ОАЭ — UAE Personal Data Protection Law, ЕС — GDPR, РФ — 152-ФЗ).

5. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться: застройщикам-партнёрам (только с согласия для сделки), юридическим консультантам, банкам (для открытия счёта), государственным органам ОАЭ (для получения визы) и сервисам аналитики.

7. Cookie

Сайт использует cookie для аналитики и сохранения языковых настроек. Управление cookie доступно в настройках браузера.

8. Права пользователя

• Получить копию своих данных
• Запросить удаление
• Запросить исправление неточностей
• Отозвать согласие на обработку

9. Безопасность

Применяются организационные и технические меры защиты: SSL/TLS, разграничение доступа, шифрование баз данных, регулярный аудит.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: privacy@palma.pro